A Lei 7.364/2016 obriga as operadoras de telefonia a retornarem a ligação ao cliente caso ela caia. A Lei determina ainda que as operadoras de telefonia devem resolver as questões requisitadas pelos consumidores na primeira ligação, sem a necessidade do cliente efetuar uma nova chamada.
Clique aqui para conferir na íntegra o teor da Lei.
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André Ceciliano participou do ato ao lado dos candidatos ao Senado Benedita e Pedro Paulo,
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