Lei 6.712/2014 – Wi-Fi  gratuito nos terminas de transportes

A Lei 6.712/2014 cria o Programa Estadual Internet nos Terminais de Transportes do Estado do Rio de Janeiro. O objetivo é a instalação de equipamentos de internet sem fio (Wi-Fi  ) e disponibilização gratuita de sinal nos terminais de embarque e desembarque de passageiros, de trem, metrô, ônibus intermunicipal e barcas. Segundo a Lei, a […]

Entrega com hora marcada

Quando a entrega de um produto ou a realização de um serviço não for feita no turno previamente agendado, o cliente tem direito a reagendar com uma hora exata. LEIA A ÍNTEGRA DA LEI 📜 Lei 3.755/14   

Lei 6.665/2014 – Cria a Semana da Região Serra Verde Imperial

A Lei 6.665/2014 cria a Semana da Região Serra Verde Imperial, que abrange os municípios de Petrópolis, Teresópolis, Nova Friburgo, Cachoeiras de Macacu, Guapimirim, Três Rios, Comendador Levy Gasparian, Areal, Magé e São José do Vale do Rio Preto. As comemorações pela Semana da Região Serra Verde Imperial devem ocorrer durante o mês de julho […]

Lei 6.629/2013 – Obriga os hospitais a divulgarem a quantidade de leitos disponíveis

A Lei 6.629/2013 obriga os hospitais particulares, localizados no Estado do Rio de Janeiro, a divulgarem quadro contendo, de forma atualizada, a disponibilidade de leitos de Unidades de Terapias Intensivas – UTIs, Centros de Tratamentos Intensivos – CTIs, e unidades intermediárias. Pela Lei, o quadro informando a quantidade de vagas deve ficar em local visível, […]

Lei 6.584/2013 – Prioridade no atendimento às famílias de doadores de órgãos falecidos

A Lei 6.584/2013 assegura a prioridade no atendimento das famílias de doadores falecidos de órgãos e tecidos em todas as instituições do Poder Executivo Estadual, em especial na polícia civil e nos seus respectivos órgãos técnico-científicos. Ainda segundo a Lei, o Poder Executivo fica autorizado a custear as despesas com o respectivo translado e funeral […]

Lei 6.519/2013 – Reforça a Lei que proíbe a exigência de cheque-caução em hospitais

A Lei 6.519/2013 estabelece que os estabelecimentos de saúde afixem em local visível cartaz, ou equivalente, com a seguinte informação: “ Constitui crime a exigência de cheque-caução, de nota promissória ou qualquer garantia, bem como do preenchimento prévio de formulários administrativos, como condição para o atendimento médico-hospitalar emergencial, nos termos do Art. 135-A do Decreto-Lei […]

Lei 6.465/2013- Agências reguladoras têm que manter SAC 24 horas

A Lei 6.465/2013 obriga as agências reguladoras a prestar serviço de atendimento ao cliente (SAC) 24 horas por dia, sete dias por semana. A Lei cita como exemplos a Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Rio de Janeiro – AGENERSA e a Agência Reguladora de Serviços Públicos Concedidos de Transportes Aquaviários, Ferroviários e […]